Welcome to the Dominican Republic..
Uncategorized Comments OffEindelijk -na een lange reis- plof ik op het bed van het hotel neer. Hot, hot, hot hier…. Ik schop mijn schoenen uit en mijn ogen dwalen de kamer rond, kamer A-147. Leuk, kleurrijk; maar wel een beetje warm. Gelukkig zie ik de airco boven de deur…. Een wit gevaarte en ik verwacht een koele bries… Maar nee, niks. Ik bekijk het gevaarte nader….. blijkt alleen te werken met een afstandbediening…. Op het nachtkastje vind ik deze. Nu ben ik geen techneut en na 10 minuten proberen kom ik erachter dat het gewoon niet werkt. Dus bellen naar de receptie…ola…bueno…Aire condicionado…. si…. NO PROBLEM. Na een half uur wordt er aan de deur geklopt… Een breedlachend klein mannetje lacht me vriendelijk toe .
Zonder veel te zeggen struint hij de kamer in, loopt rechtsreeks naar de afstandbediening en met een vlotte beweging tovert hij een andere uit zijn zak. Wat een efficiency… denk ik; heb andere verhalen gehoord…. Al even vlot richt hij de nieuwe afstandbediening op de airco en ik hoor een zacht gezoem…. Het kleine mannetje kijkt triomfantelijk over zijn schouder…… Een koele bries volgt zijn glimlach.. Ik steek mijn hand in mijn zak en tover er een biljet van 5 euro uit…. Efficientie moet beloond worden. ’Carlitto’ (dit is zijn naam) neemt mijn fooi met dank aan… “als er ooit iets is, Carlitto is altijd in de buurt om het op te lossen”, maakt hij me duidelijk. Ik geniet van mijn koele kamer.
De volgende dag kom ik mijn buren van A-148 tegen…. “Hoe gaat het?? ….problemen gehad???” vraag ik. “Nee, niet echt, alleen toen we aankwamen werkte de airco niet. Maar er is een klein mannetje hier dat dit snel opgelost heeft….., Carlitto heet hij,…hij heeft simpelweg de afstandbediening gewisseld” is het antwoord.
Ik kijk de gallery af, alleen al op onze verdieping zijn er minimaal 20 appartementen…… Carlitto is dus een ‘kleine zelfstandige’ met veel return business… Voor ieder nieuw bezoek worden de afstandbedieningen van de airco’s verwisseld en Carlitto lost dit probleem op met een smile en voor een fooitje….. Welcome to the Dominican Republic..